Business Process Intelligent Outsourcing

Cobrança orientada
por inteligência
artificial.

IA, dados e orquestração em uma operação integrada de cobrança, vendas e SAC. Resultados mensuráveis desde o primeiro mês.

Solicitar diagnóstico gratuitoComo funciona →
Operamos emCobrançaVendasSACMesa de Crédito
R$0
Recuperados em 2025
0
Atendimentos
0
Cobranças
IA em 100% das jornadas — orquestração automática de canal, horário e abordagem.
Banco
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Fintech
Logística
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Turismo
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Tecnologia
VarejoFinanceiroUtilitiesTelecomEducaçãoSaúde
Empresas que confiam na NOS
Atuamos em múltiplos segmentos — do varejo ao financeiro.
Mega Moda
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Como funciona

Operação ORQUI.
Do dado ao resultado.

Nossa IA orquestra cada etapa automaticamente — canal certo, hora certa, abordagem certa.

01

Diagnóstico

Mapeamento da carteira, canais e perfil de inadimplência.

02

Orquestração

IA define canal, horário e abordagem por perfil.

03

Operação

Agentes autônomos e equipe integrados em tempo real.

04

Monitoramento

Dashboards em tempo real por carteira e canal.

05

Resultado

Recuperação otimizada e dados para o próximo ciclo.

Resultados comprovados

Números reais.
Operação contínua.

Carteiras de múltiplos segmentos. 365 dias de operação. IA em cada interação.

R$0
Recuperados em 2025
Carteiras de múltiplos segmentos. Operação contínua, 365 dias por ano.
0
Atendimentos realizados
Operação multicanal com IA e equipe especializada integradas.
0
Cobranças efetuadas
Volume de ações em 12 meses de operação contínua.
O que fazemos

Inteligência artificial
em cada jornada.

Do primeiro contato à fidelização — um ciclo único orquestrado pela IA do ORQUI.

Onboarding
Ativação Inteligente · ORQUI START
→
SAC Inteligente
Atendimento Resolutivo · ORQUI FLOW
→
Retenção
Prevenção de Churn · ORQUI GUARD
→
Cobrança BPIO
Cobrança Inteligente · ORQUI CORE
→
Mesa de Crédito
Análise em Tempo Real · ORQUI VIEW
→
Vendas com IA
Conversão Inteligente · ORQUI SCORE
→
Monitoramento de Carteira
Visibilidade Total · ORQUI RADAR
→
9:41
ON
ORQUI · Onboarding Ativo
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Olá! Seja bem-vindo. Vou te guiar nos primeiros passos. Tudo pronto?
Sim, pode ir!
Perfeito. Identifiquei seu perfil e preparei o fluxo ideal. Leva 3 minutos.
Ótimo!
Olá! Como posso te ajudar hoje?
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Score atualizado: risco baixo. Janela de oferta: próximas 4h.
847 clientes em janela ativa. Proposta automática liberada.
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Vi que você consultou nossos planos ontem. Posso tirar dúvidas?
Quero entender o plano Pro.
Pelo seu perfil, o Pro é ideal. Temos condição especial até amanhã.
Quero ver.
Carteira do dia: 12.827
Risco: R$ 2.3M em aberto
Acordos: 342 clientes
Valor: R$ 62.300,00
Média Parcela: 7x
⚠️ Janela Crítica! Revisitar estratégia.
Ativar melhor segmentação para esse horário.
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Fale com a NOS

Vamos trabalhar com os seus números.

Em 30 minutos de apresentação executiva mostramos o diagnóstico da sua carteira e como a operação ORQUI entrega resultado desde o primeiro mês.

E-mail comercial
comercial@nosrecebiveis.com.br
Sede
Goiânia, GO — Brasil
Atendimento comercial
Segunda a sexta, 8h às 18h
Solicitar diagnóstico gratuito

Diagnóstico gratuito. Sem compromisso.

Ecossistema Proprietário · NOS Recebíveis

Um framework.
Não uma
ferramenta.

Enquanto BPOs tradicionais entregam mão de obra, a NOS entrega inteligência operacional — um ecossistema proprietário onde IA, dados e estratégia operam em conjunto para transformar carteiras em receita.

Ver demonstraçãoExplorar o ecossistema
ORQUI
Intelligent Operations Engine
Orquestração de Jornadas por IA
Decisão em Tempo Real
Multicanal Integrado
Aprendizado Contínuo
Compliance & LGPD Nativo
Posicionamento estratégico

A NOS não compete com BPOs.
Ela os torna obsoletos.

O mercado de BPO tradicional vende volume de agentes. A NOS vende resultado — com uma operação onde a IA decide, executa e aprende antes que o agente humano precise intervir.

CapacidadeBPO TradicionalBPO com IA GenéricaNOS · ORQUI
Decisão de canal✕ Manual, por regra fixa~ Parcialmente automático✓ IA por perfil e momento ORQUI
Aprendizado da carteira✕ Não existe~ Modelos genéricos✓ Modelo treinado na carteira do cliente
Estratégia de abordagem✕ Script único~ Scripts dinâmicos✓ Estratégia adaptativa em tempo real
Integração de dados✕ Relatórios periódicos~ Dashboard básico✓ Dados em tempo real + orquestração
Cobrança + Vendas + SAC✕ Operações separadas✕ Operações separadas✓ Motor único integrado
Modelo de resultado✕ Paga por agente/hora~ Paga por plataforma✓ Paga pelo que recebe
Arquitetura do ecossistema

Três camadas.
Uma operação.

O ORQUI opera em três camadas interdependentes — cada uma alimentando a próxima em tempo real, sem fricção e sem silos.

Camada 01
Inteligência
& Dados
O cérebro da operação. Processa cada interação, aprende com cada resultado e alimenta as decisões das camadas seguintes em tempo real.
Modelos preditivos de inadimplênciaSegmentação dinâmica de carteiraScore de propensão ao pagamentoAnálise de sentimento em tempo realMachine learning contínuoIntegração de dados externos (Serasa, SPC)
Camada 02
Orquestração
ORQUI
O motor de decisão. Define automaticamente o melhor canal, horário, tom e oferta para cada devedor — antes de qualquer contato humano.
Decisão de canal por perfil (WhatsApp, voz, e-mail, SMS)Janelas de acionamento otimizadas por IAEstratégia de oferta dinâmicaAgentes conversacionais autônomosEscalonamento inteligente para humanoA/B testing automático de abordagens
Camada 03
Operação
& Resultado
A execução integrada. Cobrança, vendas e SAC operando no mesmo motor — com equipe especializada agindo onde a IA sinaliza necessidade.
Cobrança preventiva e ativaSAC com resolução autônomaMesa de crédito integradaVendas orientadas por dadosDashboards executivos em tempo realSLA garantido por contrato
Capacidades proprietárias

O que o ORQUI faz que
nenhum BPO faz.

Orquestração Autônoma
A IA decide canal, horário, tom e oferta sem intervenção humana — para cada devedor, em cada interação.
ORQUI CORE
Voz Humanizada com IA
Agentes de voz com linguagem natural, sem scripts rígidos — capazes de negociar, oferecer e resolver em tempo real.
ORQUI VOICE
Score Preditivo de Carteira
Modelos treinados na carteira do cliente preveem propensão ao pagamento e priorizam acionamentos com maior ROI.
ORQUI SCORE
Dashboard Executivo
Visibilidade em tempo real de todos os KPIs — por carteira, canal, agente e campanha. Dados que viram decisão.
ORQUI VIEW
Compliance Nativo
LGPD, BACEN e regulamentações setoriais integradas ao motor de orquestração — não como camada adicional.
ORQUI SAFE
Operação Integrada
Cobrança, vendas e SAC no mesmo motor. O mesmo dado que recupera uma dívida aciona uma oferta de crédito.
ORQUI FLOW
Escala & Resultados

Provado em operação.
Pronto para escalar.

O ORQUI não é um projeto piloto. É uma operação em produção, com resultados auditáveis e arquitetura preparada para qualquer volume.

R$0
Recuperados em 2025
0
Atendimentos realizados
0
Cobranças efetuadas
100%
Jornadas com IA ativa
Varejo
Recuperação de crédito em alta rotatividade de carteira
Financeiro
Cobrança especializada para bancos, fintechs e crédito
Telecom
SAC e cobrança integrados para operadoras
Utilities
Recuperação de carteiras de energia, água e saneamento
Educação
Cobrança e retenção para instituições de ensino
Saúde
Gestão de inadimplência para planos e clínicas

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trabalhando na sua carteira?

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